Allgemeine Geschäftsbedingungen B2B
CannaSupply GmbH
Gültig ab dem 01.01.2026
1. Unternehmen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen:
CannaSupply GmbH
Avenue de Tivoli 56
1007 Lausanne – Schweiz
UID: CHE-183.087.252
E-Mail: info@canna-supply.ch
Telefon: 021 311 66 27
und jedem professionellen Kunden, der einen Kauf auf der B2B-Website von CannaSupply tätigt.
2. Tätigkeit
CannaSupply GmbH ist spezialisiert auf den Verkauf von Raucherzubehör, CBD-Produkten und Grow-Equipment ausschließlich für autorisierte Fachhändler.
3. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen, die über die B2B-Website von CannaSupply erfolgen.
Mit jeder Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollumfänglich.
4. Ausschließlich für Fachhändler
Die Verkäufe auf der Website sind ausschließlich autorisierten Fachhändlern vorbehalten.
CannaSupply GmbH behält sich das Recht vor, einen Nachweis der gewerblichen Tätigkeit zu verlangen sowie Bestellungen bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben abzulehnen oder zu stornieren.
5. Produkte
Die angebotenen Produkte umfassen insbesondere:
- Raucherzubehör
- CBD-Produkte gemäß Schweizer Recht
- Grow-Equipment
- Elektronische Produkte im Bereich Vaporisierung
Fotos, Beschreibungen und Darstellungen auf der Website dienen ausschließlich Informationszwecken und sind nicht verbindlich.
6. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
CannaSupply GmbH behält sich das Recht vor, Preise jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen.
Je nach Bestellmenge können Mengenrabatte gewährt werden.
7. Bestellungen
Jede Bestellung gilt nach Bestätigung durch CannaSupply GmbH als verbindlich.
CannaSupply GmbH behält sich insbesondere das Recht vor, Bestellungen abzulehnen bei:
- laufenden Streitfällen,
- Zahlungsverzug,
- fehlerhaften Angaben,
- Betrugsverdacht,
- nicht konformer Tätigkeit.
8. Produktverfügbarkeit
Die Produkte werden vorbehaltlich der verfügbaren Lagerbestände angeboten.
Im Falle eines Lagerfehlers oder eines ausverkauften Produkts:
- wird der Kunde schnellstmöglich informiert,
- kann eine sofortige Rückerstattung oder eine Gutschrift angeboten werden.
Die Website kann dem Kunden außerdem ermöglichen, seine E-Mail-Adresse zu hinterlegen, um über die Wiederverfügbarkeit eines Produkts informiert zu werden.
9. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- Banküberweisung,
- TWINT,
- PostFinance,
- Kauf auf Rechnung nach vorheriger Genehmigung durch CannaSupply GmbH.
Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zahlbar.
Bei Zahlungsverzug behält sich CannaSupply GmbH das Recht vor:
- laufende Bestellungen auszusetzen,
- Vorauszahlung für zukünftige Bestellungen zu verlangen,
- Verzugszinsen gemäß Schweizer Recht zu berechnen,
- den Fall an ein Inkassounternehmen zu übergeben.
10. Lieferung
Die Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz über die Schweizerische Post.
Die angegebenen Lieferzeiten betragen 1 bis 2 Werktage nach Versand.
Die Versandkosten werden nach Gewicht der Ware berechnet, ungefähr CHF 10.– pro 30 kg.
11. Gefahrenübergang
Das Risiko geht mit Versand der Ware auf den Kunden über.
Bei Verlust, Diebstahl oder Nichtzustellung eines Pakets ohne Unterschrift liegt die Verantwortung beim Kunden.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine Versandoption mit Unterschrift auszuwählen, falls zusätzliche Sicherheit gewünscht wird.
12. Rücksendungen und Reklamationen
Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden.
Keine Rücksendung wird ohne vorherige Zustimmung der CannaSupply GmbH akzeptiert.
Zurückgesendete Produkte müssen:
- neu,
- unbenutzt,
- vollständig,
- in der Originalverpackung sein.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Fehler von CannaSupply GmbH.
Geöffnete, benutzte oder nicht mehr verkaufsfähige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Reklamationen bezüglich eines Mangels, einer Falschlieferung oder eines fehlenden Produkts müssen innerhalb von maximal 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung gemeldet werden.
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Bestellung als vom Kunden akzeptiert.
13. Garantie
Elektronische Produkte verfügen grundsätzlich über eine Garantie von 2 Jahren.
Bestimmte Produkte können eine auf 1 Jahr beschränkte Garantie haben, sofern dies ausdrücklich auf der Produktseite angegeben ist.
Die Garantie deckt insbesondere nicht:
- normale Abnutzung,
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung,
- Veränderungen am Produkt,
- Schäden durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch.
14. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der CannaSupply GmbH gemäß Schweizer Recht.
15. Haftung
Die Haftung der CannaSupply GmbH ist im Rahmen des Schweizer Rechts beschränkt.
CannaSupply GmbH haftet nicht für indirekte Schäden, Betriebsverluste, entgangene Gewinne oder Schäden infolge unsachgemäßer Nutzung der verkauften Produkte.
16. Höhere Gewalt
CannaSupply GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt gemäß Schweizer Recht.
17. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Der Kunde akzeptiert, dass die zur Bestellabwicklung erforderlichen Informationen gespeichert und verwendet werden.
18. Newsletter
Mit der Erstellung eines Kundenkontos erfolgt automatisch die Anmeldung zum Newsletter von CannaSupply GmbH.
Der Kunde kann sich jederzeit über den entsprechenden Link in den E-Mails abmelden.
19. Gesetzliche Einschränkungen
Die verkauften Produkte sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt.
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche in der Schweiz geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich der bestellten Produkte einzuhalten.
20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen ausschließlich schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist Lausanne, Schweiz.
21. Inkrafttreten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.01.2026 in Kraft.